ИИ сократил разрыв между клиентом и страховой компанией

Генеральный директор «Альфастрахование» привел пример моментальных выплат при задержке авиарейсов как инновационное решение, впервые внедренное на российском рынке.

Этот подход позволяет клиентам получать компенсацию сразу после возникновения ситуации, без длительного ожидания и согласования.

Специалист указал, что использование ИИ сделало процесс взаимодействия между страхователем и компанией более прозрачным и оперативным.

Такие технологии помогли сократить барьеры между клиентом и страховой компанией, упростив взаимодействие и повысив доверие к услугам.