Общество

Могут изменить правила возврата товаров при онлайн-покупках

В России могут изменить правила возврата товаров при онлайн-покупках из-за случаев возврата качественных изделий.

Глава Центра стратегических разработок Павел Смелов заявил 27 сентября, что в России могут пересмотреть правила возврата товаров, купленных в интернете.

По его словам, на маркетплейсах зафиксированы случаи, когда покупатели возвращают товары, которые соответствуют заявленным характеристикам.

Эти ситуации приводят к тому, что продавцы сталкиваются с несоответствием между заявленными условиями возврата и реальными практиками.

В связи с этим может потребоваться обновление закона о защите прав потребителей, касающегося возврата качественных товаров, приобретённых онлайн.

Заметка сгенерирована нейросетью по сообщению «Известия» и может содержать неточности. Читать первоисточник